Passer le titre professionnel Conseiller relation client à distance à Tourcoing

Maîtriser la communication à distance et savoir résoudre des problématiques client via différents outils numériques est requis pour ce métier. Dans le contexte de Tourcoing, ville du Nord en région Hauts-de-France, les entreprises locales requièrent une expertise solide dans le conseil par téléphone et l'accompagnement digital.

L'obtention de cette certification nécessite la validation des compétences lors d’épreuves devant un jury au sein d'un centre d'examen agréé à Tourcoing. Ce parcours permet aux candidats d'attester de leurs acquis professionnels pour devenir Conseiller relation client à distance avec ce titre. Les centres susceptibles d'accueillir les épreuves peuvent être consultés localement à Tourcoing.