Passer le titre professionnel Conseiller relation client à distance dans l'Ille-et-Vilaine

De nombreuses entreprises de services et de télécommunications emploient des profils capables d'assurer un conseil relation client à distance dans l'Ille-et-Vilaine. Face aux besoins quotidiens des habitants en Bretagne, notamment pour l'accès continu à l'information ou au support technique, ce métier permet de maintenir une proximité avec la population même lorsqu’il s'agit d'échanges virtuels depuis l'Ille-et-Vilaine.

L'obtention de cette certification est accessible aux salariés souhaitant évoluer dans leur fonction actuelle, mais également aux demandeurs d'emploi ou à toute personne en démarche de reconversion professionnelle. Les épreuves se déroulent au sein d’un centre d'examen agréé, et les informations précises sur ces centres pour l'Ille-et-Vilaine peuvent y être consultées.