Passer le titre professionnel Conseiller relation client à distance dans les Alpes-de-Haute-Provence

Assurer un accompagnement client personnalisé et efficace à distance nécessite de maîtriser la négociation téléphonique ainsi que le conseil spécialisé. Dans les Alpes-de-Haute-Provence, où sont implantées diverses structures commerciales au sein des secteurs variés de Provence-Alpes-Côte d'Azur, ce savoir-faire est sollicité pour maintenir un lien direct avec une clientèle parfois éloignée géographiquement.

L’obtention de cette certification passe par la validation des compétences acquises devant un jury dans un centre d'examen agréé sur le territoire des Alpes-de-Haute-Provence. Ce parcours permet aux candidats d'être évalués concrètement sur les savoir-faire requis pour ce métier, que l'on peut valider en suivant une formation préparatoire et complète à travers les structures présentes dans les Alpes-de-Haute-Provence.