Passer le titre professionnel Conseiller relation client à distance à Rouen

Ce professionnel intervient au contact direct du client pour maintenir la qualité d'un service après-vente efficace. Sur le territoire de Rouen, où l'histoire industrielle rencontre les activités tertiaires actuelles, cette fonction s'appuie sur une bonne connaissance des flux commerciaux locaux pour conseiller efficacement.

L’obtention de ce titre est envisageable via plusieurs parcours à Rouen : la formation continue, l'alternance ou la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE). Les épreuves se déroulent dans un centre d'examen agréé ; les centres disponibles spécifiquement à Rouen peuvent être consultés pour plus d’informations.