Passer le titre professionnel Conseiller relation client à distance à Grenoble

Accompagner des prospects dans leurs besoins spécifiques et gérer la relation commerciale à distance constituent le quotidien de ce métier. Le contexte urbain de Grenoble, carrefour d'activités économiques en Auvergne-Rhône-Alpes, sollicite régulièrement des compétences solides en négociation téléphonique pour maintenir les échanges avec sa clientèle diversifiée.

L'obtention de cette certification passe par l'évaluation des acquis dans un centre agréé à Grenoble. Les candidats sont soumis à des épreuves devant un jury dont la validation permet d’obtenir le titre professionnel « Conseiller relation client à distance ». Des informations sur les centres permettant de passer ce diplôme peuvent être recueillies localement, notamment à Grenoble.