Passer le titre professionnel Conseiller relation client à distance à Calais

Ce professionnel assure le conseil et la vente de solutions commerciales à distance. Ses missions quotidiennes exigent de gérer des échanges clients variés tout en maîtrisant les techniques de négociation commerciale. À Calais, ces compétences sont mises en œuvre au contact des activités économiques structurant l'aire métropolitaine, notamment ses zones portuaires actives.

L’obtention du titre « Conseiller relation client à distance » (RNCP35304) est formalisée par un enregistrement reconnu auprès de la Direction du travail et évalue les compétences via une évaluation dans un centre agréé. Ces modalités de validation professionnelle se déroulent sur le territoire d'emploi de Calais, au sein des Hauts-de-France. Les centres habilités pour passer ce diplôme peuvent être consultés localement à Calais.