Passer le titre professionnel Manager d'équipe relation client à distance à Cergy

Assurer le pilotage des équipes tout en maintenant une forte autonomie dans la relation client est au cœur de ce métier à Cergy. Ce poste nécessite de maîtriser les techniques de négociation pour accompagner les clients sur leur territoire de vie et d'activité, particulièrement pertinent compte tenu du positionnement de Cergy au sein de l'Île-de-France.

L'obtention de cette certification est envisageable pour des salariés souhaitant évoluer, des demandeurs d'emploi ou toute personne en reconversion professionnelle ; les épreuves se déroulent dans un centre d'examen agréé et il est possible de consulter les centres à Cergy pour connaître les modalités précises.