Passer le titre professionnel Manager d'équipe relation client à distance dans l'Yonne

Maîtriser la coordination d'équipes tout en gérant des relations clients à distance constitue le cœur de ce métier. Le territoire de l'Yonne, au sein de la Bourgogne-Franche-Comté, voit ses entreprises nécessiter une gestion relationnelle structurée pour leurs échanges avec leur clientèle locale et régionale.

L’obtention de cette certification est possible par validation de certificats de compétences professionnelles dans l'Yonne. Les épreuves se déroulent au sein d'un centre d'examen agréé ; les centres disponibles dans l'Yonne permettent ainsi d'accéder à ce titre professionnel.