Passer le titre professionnel Manager d'équipe relation client à distance à Bourges

Des structures nécessitant un fort lien avec leur clientèle confient à ce profil l'organisation des échanges et la gestion de partenariats commerciaux, exigeant une grande autonomie dans le suivi des dossiers. Le contexte tertiaire de Bourges, ville au carrefour historique du Centre-Val de Loire, demande ainsi de maîtriser les interactions relationnelles adaptées à un bassin économique diversifié.

Pour obtenir ce titre professionnel « Manager d'équipe relation client à distance » (RNCP38665) à Bourges, le parcours requiert la validation des compétences par l'examen devant un jury au sein d’un centre agréé. Ce processus final permet de certifier les acquis théoriques et pratiques dans les domaines concernés. Les différents centres permettant cette certification peuvent être consultés localement à Bourges.