Passer le titre professionnel Agent de médiation, information, services à Saint-Denis

Par la mise en œuvre de techniques d’écoute active et l'usage de protocoles d'information structurés, il est possible d'accompagner des publics variés dans leurs démarches quotidiennes à Saint-Denis. Ce métier s'inscrit dans un environnement où cohabitent divers services et activités tertiaires typiques de la Seine-Saint-Denis, ce qui rend l'intervention de médiation particulièrement pertinente sur le territoire de Saint-Denis.

L’obtention de cette certification est envisageable pour les salariés en poste comme pour les demandeurs d'emploi ou ceux souhaitant une reconversion professionnelle à Saint-Denis. Les épreuves se déroulent dans un centre d'examen agréé, et des informations spécifiques concernant ces centres sont disponibles sur place à Saint-Denis.