Passer le titre professionnel Agent de médiation, information, services dans l'Yonne

Assister des individus dans leur cheminement entre informations disponibles et besoins réels nécessite de la capacité à écouter activement et à orienter vers les bonnes ressources. Sur le territoire de l'Yonne, ce besoin de soutien ponctuel ou continu est présent au sein du bassin d'emploi de proximité, où de nombreuses structures locales nécessitent des médiateurs pour articuler les parcours citoyens avec leurs droits sociaux.

Pour obtenir cette qualification dans l'Yonne, il est nécessaire de suivre un cursus menant à la certification reconnue par le Répertoire National des Certifications Professionnelles et validée par le Ministère du Travail. Les épreuves se déroulent au sein d'un centre d'examen agréé pour garantir une évaluation standardisée sur tout son territoire. Des informations précises concernant les centres habilités dans l'Yonne peuvent être consultées auprès des organismes de formation spécialisés.