Passer le titre professionnel Agent de médiation, information, services dans le Nord

Assurer l'écoute et le soutien aux citoyens face à des situations complexes requiert un accompagnement individualisé et une grande autonomie dans la médiation de l'information. Ce métier trouve son ancrage au Nord où les structures d’accueil en lien avec les activités professionnelles locales nécessitent cette expertise pour orienter les personnes sur leur parcours, qu'il soit social ou professionnel.

Pour obtenir ce titre, il est nécessaire de suivre un cursus préparatoire et de valider ses acquis devant un jury spécifique dans un centre d’examen agréé au Nord. La validation des compétences se fait par l'évaluation théorique et pratique du candidat. Les informations précises sur les modalités d’inscription et la liste des centres sont accessibles en consultant les ressources dédiées dans le Nord.