Passer le titre professionnel Agent de médiation, information, services dans le Lot

Les structures d'accompagnement et les services publics de proximité emploient des personnes chargées de guider les individus dans leurs démarches administratives ou sociales complexes ; ces professionnels organisent l'information, établissent le contact avec diverses ressources locales, et proposent un soutien personnalisé aux usagers. Sur le territoire du Lot, compte tenu de sa géographie marquée par des bassins de vie variés, ce métier permet d'assurer une médiation adaptée entre les administrés et les services disponibles dans tout le département.

Pour obtenir la certification « Agent de médiation, information, services », il est nécessaire de valider un parcours diplômant inscrit au RNCP et reconnu par le ministère du Travail. Les épreuves se déroulent généralement au sein d'un centre d'examen agréé ; des informations précises sur les centres dans le Lot sont accessibles en consultation auprès des organismes concernés, permettant ainsi aux personnes intéressées de concrétiser cette qualification sur son territoire natal Occitanie.